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imprimir paginaDepartamento de Convenciones y Visitantes de Sydney
URL - www.scvb.com.au
Acerca de...
El Departamente de Convenciones y Visitantes de Sydney (Sydney Convention and Visitors Bureau , SCVB) es la fuerza promotora que asegura y promueve reuniones, incentiva programas de viaje, convenciones, exhibiciones y eventos especiales para Sydney. La organización es un joint venture entre el govierno de New South Wales y los miembros de SCVB que comprenden 300 negocios de proveedores de turismo.
En muchos aspectos la SCVB está en el negocio hacer contactos e introducir individuos y organizaciones con el objetivo de ganar negocios para Sydney, New South Wales y sus miembros. Esto es logrado a través de actividades de ventas y ofrecimiento de destino y servicios de consultoría, como por ejemplo darle a los miembros asistencia en todas las áreas de planeación y ejecución de las conferencias y exhibiciones. El SCVB ayuda alrededor de 100 organizaciones cada año para mandar para sus reuniones, conferencias y eventos, ayudandolos con sumisiones, la aprobación del gobierno y la documentación de la oferta, e indicandoles los servicios y publicaciones adecuados.
En el 2003-04 los esfuerzos del Centro dieron como resultado que Sydney ganara 45 pedidos para futuros eventos a realizarse en la ciudad en los siguientes 8 años, generando un esperado retorno económico para la ciudad de $192 millones.
Desafío
La SCVB estaba buscando redesarrollar su website y requería asistencia con la planeación, desarrollo, diseño y prueba del site. Después de una cuidadosa revisión, la SCVB decidió invertir en Shado CMS para proporcionar el marco (framework) del website y permitirle a empleados no técnicos administrar y editar el contenido del nuevo site.
El website de SCVB se enfoca en 3 grandes grupos de accionistas – miembros, planeadores de reuniones y delegados.
Solución
Shado CMS Edición Empresarial
Resultados
El proyecto SCVB esta compuesto por varias fases, la primera de las cuales fue recientemente entregada. Esta primera etapa abarca una fase detallada de scoping, el diseño completo del sitio y la construcción del site con Shado CMS.
La SCVB tiene una gran base de datos de proveedores/miembros. El socio de Straker, Gruden, trabajo de cerca con la SCVB y su socio internacional de CRM para integrar su aplicación ASP.Net CRM con el complejo servicio de búsqueda “Encuentre un Proveedor”. Este servicio utiliza sevicios web para sacar datos de la aplicación CRM. Los resultados de esta búsqueda pueden ser adicionados a la lista favorida de los usuarios “Mi Directorio” para su comparación y referencia rápida.
La segunda fase del desarrollo del site incluirá áreas adicionales de funcionabilidad y está actualmente bajo construcción.
