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Universidad de Hertfordshire

URL - www.herts.ac.uk

Desafío del Negocio
Controlar y administrar una site extenso. Autorizar a un amplio número de personal a actualizar el site.

Solución
Shado CMS Sistema Administrador de Contenido.

Beneficios del Negocio
Incremento del volumen, calidad y control del contenido del site. Reducción de los costos del mantenimiento del site.

Hechos y Datos
Total de empleados - (circa) 2000
Total de ingresos (mil) - (circa) £100

Acerca de...

La Universidad de Hertfordshire está situada en Hatfield, en el sur de Inglaterra. Con más de 22,000 estudiantes Hertfordshire es una de las universidades estatales más grandes del Reino Unido. La reciente sede de Havilland es un ejemplo más del compromiso de la Universidad de desarrollar una de las mejores facultades de educación superiro en el UK.

La Universidad opera desde 4 sedes principales localizadas en Hertfordshire, las cuales tienen fácil acceso a Londres. De aquí que aquellos estudiando y trbajando en la Universidad pueden disfrutar de lo mejor de ambos mundos.

Desafío

Hertfordshire necesitaba implementar un robusto sistema administrador de contenido para administrar su existente website, el cual tenía problemas de mantenimiento. El site tenía mas de 20,000 páginas estáticas HTML y todos los 965 trabajadores de la Universidad dependian en los pocos que tenían conocimiento en HTML para crear y revisar contenido. Un gran ejemplo de la necesidad de la Universidad de expandir su producción de contenido puede encontrarse en el centro de su site prospecto. Este site incluía un catálogo de productos de más de 500 cursos y experimentaba mas de 100,000 hits desde la página de búsqueda de cursos cada año. Por supuesto, este catálogo requería de una revisión constante con nuevos cursos e información.

El presupuesto de la Universidad era limitado, pero sus necesidades eran similares a las de una gran corporación. Una parte crítica para la Universidad era la transformación de su site estático, que únicamente unos pocos técnicos capacitados podían actualizar, en un fluído sistema que autorizaría a varios profesores y empleados administrativos, sin capacitación en HTML, a contribuir. Vale la pena resaltar que este nuevo contenido necesitaría pasar a través de un proceso de aprovación y todo esto necesitaría lograrse con el presupuesto estimado.

Adicionalmente, Tom Short, Director de Desarrollo Corporativo de e-Bussines de la Universidad, tenía una serie de solicitudes muy específicas para un sistema administrador de contenido tal como se menciona a continuación:

  • Independencia de contenido, disposición y estructura de página
  • Toda interacción (incluyendo creación de contenido) a través del browser
  • Importación inteligente de documentos
  • Check-in de contenido y mecanismo de aprobación
  • Control de versión & rollback
  • Vencimiento & archivo
  • Formatos múltiples (WAP, iTV)
  • Manejo de base de datos (base de datos corporativa de Oracle)
  • Compatibilidad con servidores Sun Solaris
  • Habilidad selectiva de caching (guardado)
  • Reportes & estadísticas
  • Personalización
  • Administración de Seguridad

Solución

Shado CMS Sistema Administrador de Contenido.


Tom Short había trabajado con Adobe ColdFusion y su ambiente de desarrollo, utilizándolo para sus desarrollos de intranet. Le gustó lo que ofrecía ColdFusion MX y por lo tanto quería idealmente que el sistema administrador de contenido lo usara como tecnología escencial.  Finalmente él seleccionó Shado CMS de Straker Interactive.

Resultados

Inicio del Proyecto.  Un objetivo indiscutible del proyecto era la integración contínua con sistemas heredados existentes. La Universidad usaba Oracle para su base de datos corporativa y Sun/Solaris para sus servidores grandes. Por lo tanto se quería una solución que fuera compatible con estos estándares. Adicionalmente mientras se esperaba por la entrega de esta configuración, el director del proyecto quizo realizar un poco de trabajo de desarrollo inicial con Windows 2000 y el sevidor existente SQL. Shado CMS, siendo capaz de manejarse en distintos ambientes, les permitió hacer esto.

"Nosotros usamos Fireworks MX para crear los elementos gráficos del site. Los beneficios de Shado CMS permitieron que estos objetos solamente necesitaban ser desarrollados un vez y podían ser usados varias veces. Dreamweaver MX ayudó con el rápido desarrollo de las plantillas, y con el uso de Shado CMS Propiedades muy pocas plantillas fueron necesitadas""

Sobrepasando los problemas. La Universidad tenía que apresurárse a cargar su nuevo prospecto en el site, antes que los nuevos ingresados comenzaran con la búsqueda y aplicación de lugares. El servidor Sun fué entregado luego del trabajo de desarrollo en Windows 2000 y el Servidor SQL fué completado. Shado CMS le permitió al site ser fácilmente transferido a la base de datos de Solaris y Oracle en pocas horas.

Habiendo completado la fase más importante del proyecto, Hertfordshire puede ahora continuar añadiendo contenido y completando la fase final del trabajo, lo cual está siendo trabajado por empleados no técnicos de la Universidad.

La Universidad ahora tiene un amplio website corporativo construido en Shado CMS, con mas de 800 páginas.